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问题描述：

[单选] 客诉处理人员以真诚、和善的态度认真、耐心地倾听客户诉求，了解和记录现场水泥以及现场使用部位出现问题的详细描述等相关信息，并现场拍照取证、取样，填写（），取得客户签字确认后，递交公司客服小组。（）
A．客户投诉受理单 B．客服行程规划及追踪表 C．业务洽谈记录 D．客户投诉登记表
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答案解析：无
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