问题描述:
[单选]
班组长指责小达不认真工作,明显的外观划伤缺陷都漏检,严重批评了小达,小达觉得委屈,认为自己认真检验了呀,所以起了冲突。生产主管知道这件事情后,决定帮助班组长与小达相互取得谅解。于是主管先后找到班组长与小达沟通,并了解当时的具体情况。车间主管应该如何帮助班组长?
A.批评线长指责小达的做法,并请班组长私下向小达道歉
B.首先安慰小达,告知他班组长不应该批评他;一码归一码,接着批评小达漏检还与班组长争执的行为
C.说服班组长,请他私下向小达道歉,并与二人一起去现场再次确认退货找出漏检原因
D.说服班组长,请他私下向小达道歉,并请二人再次去现场确认退货找出漏检原因,询问结果
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