问题描述:
[单选]
租赁经营有利于饭店集团节省巨额的固定资产投资,有利于饭店集团规模的迅速扩大。某饭店为了接待某跨国公司女总裁,通过相关渠道了解到她的消费习惯,在房内特意摆放了梳妆台、女士专用护肤品和客用品。该饭店的做法很好地诠释了服务品质评价标准的()要求。
A.有形性
B.可靠性
C.响应性
D.保证性
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- 我要回答: 网友(3.14.130.58)
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