问题描述：
[多选]
因大雪封山导致旅游团被迫改变部分旅游计划，地陪应采取的措施是（）。
A．向游客讲清楚，求得谅解
B．提出替代方案，与游客协商
C．按有关规定给游客相应的补偿
D．报告组团社，并通知下一站接待社
E．以精彩的讲解、热情的服务激起游客的游兴
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