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当前位置:百科知识 > 导游(旅游政策与法规、职业道德、时事政治)考试试题

问题描述:

[判断] 旅游者的口头投诉,旅游投诉处理机构将不予受理。
参考答案:查看无
答案解析:无
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所在地旅游行政管理部门应为注册的导游人员建立档案,对导游人员进行工作培训和指导。
省级旅游行政管理部门负责组织实施对导游人员的年审工作。
导游人员年审考评的等级为通过年审和不予通过年审两种。
导游人员10分分值被扣完后,正在带团过程中的导游人员应立即停止带团,由旅行社改派其他导游人员带团完成团队剩余行程。
导游人员进行导游活动必须经旅行社委派。
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