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问题描述：

[填空] 客户服务域管理的数据有客户基本资料、客户账户资料、客户产品资料、（）、客户消费记录、客户赢利情况统计等。
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上一篇：计费管理域定义的构件有数据采集构件、计费账务处理构件、账单生成和分发构件、（）、收费管理构件、调帐管理构件等。 下一篇：客户管理域对客户的服务界面有营业厅、网站、（）等方式。

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