问题描述：
[单选]
异常返件，用户进线要求退款，包裹还在退回途中，要如何处理？
A．告知用户仓库签收到包裹后48小时内会退款到账
B．下送物流异常咨询快递
C．登记售后工单，再下送工单给仓库处理（仓储部-退回件处理-退回件退款广/杭）
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