问题描述：
[多选]
关于冷冻区，以下描述正确的是：
A．A超过操作限值应降温处理，2h内确保温度合格
B．B如5h内无法降温合格或温度超出关键限值，应暂停货品出入库，确保库房密闭，并立即报修同时同步集团品控
C．C如10h内仍未确保温度合格或环境温度≥-12℃，应立即向园区负责人反馈同时同步集团品控，并采取有效方案将货品移出
D．D冷冻区，温度达到了-13℃，应暂停货品出入库，确保库房密闭，并立即报修同时同步集团品控
E．E冷冻区，温度达到了-11℃，应暂停货品出入库，确保库房密闭，并立即报修同时同步集团品控
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