问题描述:
[单选]
“ID甲”在我店拍了一个订单。买家用“旺旺ID乙”联系客服,需要处理售后问题,以下处理正确的是
A.如果ID乙能说出拍下订单的旺旺ID名称就没事,说明2个ID确实是同一个人,可以正常备注处理
B.向客户解释一下只能跟拍下订单的那个ID,在旺旺上进行售后处理,跨账号承诺无法履行,这边可以简单解答产品问题。
C.无论他提供什么证据和理由都不能答应,因为这很可能是个陷阱,可能会面临严重违规处罚
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