问题描述：
[多选]
需要退换货，但是客户没有包装箱需要怎么处理？
A．让客户先找下包装箱
B．派工让网点安排师傅带包装上门
C．如果是换货先补发机器过去，等新机安装好后打包旧机
D．让客户自行找包装自行邮寄回来
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