问题描述：
[判断]
服务质量是建立在差异理论的基础上，通过顾客对期望的服务和感知的服务相比较而形成的主观结果。
参考答案：查看无
答案解析：无
☆收藏
答案解析：无
☆收藏
- 我要回答: 网友(216.73.216.96)
- 热门题目: 1.真理的相对性指的是： 2.到了共产主义社会，国家将 3.在劝说、引导等社交场景这经常