问题描述：
[多选]
关于日常接待，下列表述错误的是？
A．上班时间需保证前台有人值班，中午休息时间除外
B．顾客到前台咨询，接待人员需起身，面带微信，主动询问顾客需求
C．在校区与顾客相遇，需礼貌让路，不可与顾客攀谈交流
D．发现顾客需求，主动询问并及时提供帮助
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