问题描述：
[问答]
美国某公司雇用了数十名女打字员。为了方便管理，公司将她们集中在同一办公室卫作。然而，在最初的三个月中，打字员们情绪不安，打字错误率较高。经研究发现，室内高达80分贝的噪音是导致打字员工作效率差的重要原因。后来，公司配备了防音、消音设施，使宣内噪音下降，打字员的情绪逐渐稳定，打字错误率降低，工作效率得到了提高。工作之余，大家还经常在下班之后一起兴致勃勃地结伴到商场购物。 问题：根据以上案例，请分析消费者情绪与行为的关系。
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上一篇：小王研究生毕业后就职于北京一家研究所，工作不久，便与在机关就职的爱人建立了小家庭。最近夫妻俩打算购买一辆小轿车，以利工作和生活之便。为此，他们到处打听行情，并跑了好几家汽车销售4S店，掌握了大量的相关信息，并对各种汽车品牌信息进行分析、比较、综合和归纳，同时，咨询了好几位有车的同学和同事。确定了购买的车型后，他们立即行动起来，去了几家4S店了解销售服务情况，最终他们选中了一家售后服务好的4S店，高高兴兴地将一辆称心的汽埠．开回了家。经过几个月的使用，小王对此车各方面的性能都非常满意，极力向自己的一位同学推荐此品牌汽车。 问题( )通过小王购买汽车的例子具体说明消费者购买决策的过程。
下一篇：试述影响消费流行的因素。
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