问题描述:
[单选]
关于交谈技巧的叙述,以下哪一项是错误的()
A.语言清晰简洁,尽量使用客户易于理解的词汇
B.面带微笑、热情大方
C.注视对方眼睛、点头示意
D.提高音量并加快语速,以节省顾客时间
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