问题描述：
[单选]
关于全面质量管理（TQM）的说法错误的是（）。
A．TQM的目的是满足内部和外部客户的需要和期望
B．TQM无需高级管理层的参与
C．TQM不是一次性的行动，必须持续改进
D．动员员工参与是TQM的一个关键
参考答案：查看无
答案解析：无
☆收藏
答案解析：无
☆收藏
- 我要回答: 网友(13.59.112.169)
- 热门题目: 1.企业楷模 2.流动资产与流动负债的比率和负 3.企业文化是靠强制、靠鼓励实现