问题描述：
[多选]
关于AMIS操作，说法正确的是？
A．大陆互寄流向且COS入口未关闭：备注清楚之后，发起对应的COS工单；
B．大陆互寄流向且COS入口已关闭：备注清楚之后，客诉采集—其他；
C．大陆与港澳台互寄流向暂未关闭COS入口：备注清楚，发起对应的COS工单。
D．大陆互寄流向且COS入口已关闭：备注清楚之后，发起个性化工单；
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