问题描述：
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申诉是客户对检验检测机构提供的检验检测服务或者数据、结果提出正式的书面异议或者争议。（）
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上一篇：投诉是指客户对检验检测机构的检验检测服务或者数据、结果的质量或服务上的不满意或者抱怨，并以书面形式表达的。（）
下一篇：投诉是指客户对检验检测机构的检验检测服务或者数据、结果的质量或服务上的不满意，而提出的书面或口头上的异议、抗议、索赔和要求解决的问题等行为。（）
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