问题描述:
[多选]
以下综合部长工作职责描述正确的有:?:
A.执行S+CPMES标准,并确保落地;
B.检查开餐时准备工作是否到位,包括餐用具摆放,员工站立仪容仪表等以确保顺利开餐;
C.负责甲方领导用餐的热情周到服务提供,确保客户满意度;
D.每日用餐中巡视就餐区域,与客户互动沟通,及时解决客户反馈问题,并有效处理客户投诉
E.定期培训项目点的一个服务礼仪,服务技能,提升员工的服务意识;
F.F: 每月组织基层员工进行标准化操作落地培训与考核
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