问题描述：
[单选]
假如某人因购买商品而进行测评某个超市服务满意度影响因素的重要性，分为五级:很不满，不满意，一般，满意，很满意，采用的量表常用（）
A．数字量表
B．利克特量表
C．序列量表
D．斯马图量表
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下一篇：影响客户价值的因素主要有三个，既客户生命周期T，客户平均购买额e，客户平均消费周期t，如果某类客户的T和e处于优势，t处于劣势，则这类客户属于（）
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