问题描述：
[单选]
市民责备话务员态度不好时，下列哪一种应对方式是错误的？
A．“对不起，给您造成不便，敬请原谅”
B．“我们态度哪里不好了？”
C．“对不起！给您添麻烦了，请您原谅，请问有什么可以帮您？”
D．“由于我们的服务不周给您添麻烦了，请您原谅，您是否能将详细情况告诉我？”
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