问题描述：
[多选]
提高逆商的LEAD工具包括以下（）
A．L——Listen，倾听自己的逆境反应（提升掌控感）
B．E—— Explore，探究自己对结果的担当（提升担当力）
C．A—— Analyze，分析证据（逆境影响是有限的）
D．—— Do，做点事情（用行动扭转现状）
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