问题描述：
[多选]
80岁的王先生丧偶多年，子女均在外地工作，他最近经历了一次轻微中风，经住院治疗后回到家中。医务社会工作者上门向他的护工了解其身体恢复和情绪状况，并 察看其家具的摆放;另外社会工作者还联系他的主治医生，看了他的病历，以便摸清王 先生的需求，为他制订服务计划。在收集资料中，这位社会工作者运用的技巧有（）。
A．会谈
B．观察
C．运用现有资料
D．同理心
E．澄清
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