问题描述：
[单选]
客户报修通知工程部后（）与接单人落实是否已上门处理。
A．10分钟
B．20分钟
C．30分钟
D．40分钟
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上一篇：问询、质疑、建议类处理，当场能解答的，当场解答；当场不能解答的，先与客户预约初步回复的时间（），待与相关部门或负责人联系后，再给予解答。
下一篇：接到投诉后（）内填写《客户投诉处理单》并通知责任部门或责任人进行处理。
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