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当前位置：百科知识 > 中级信息系统管理工程师试题

问题描述：

[填空] 请示服务和操作故障包括（）；（）。
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上一篇：故障管理流程包括（）；（）、故障支持和恢复处理、故障终止，另外还有故障分析定位及故障处理跟踪。 下一篇：硬件及外围设备故障如（）；（）、电力中断、网络瘫痪、打印机无法打印等。

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软件构件是软件系统的物理单元，驻留于计算机和系统分析员脑海里，如（）；（）、可执行文件、动态链接库、文档等均是构件。
软件开发过程包括（）；（）、编码、及单元测试、集成测试、系统测试、安装、实施阶段。
软件生命周期指软件开发的全过程、活动和任务，包括（）；（）；（）、设计和实现阶段。软件生命周期包括瀑布模型、迭代模型和快速原型开发。
软件资源指运行的程序和文档，程序包括（）；（）；（）、开发的应用、分布式环境软件、提供的服务等，文档指应用表格、合同、手册、操作手册等。
分布式环境中管理系统的优越性表现在（）；（）和灵活性、可视化管理、智能代理技术。
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