问题描述:
[单选]
假设你是某公司销售部经理,有一天你接到一位客户的电话,该客户在电话中要求你提前3天交货。你经过一番考虑后告诉对方,若要维持原来的产品质量便无法提早交货,若要提早交货则无法维持原来的产品质量,但对方执意坚持提前交货。在这种情况下,你认为怎么做比较好?
A.告诉对方:"很抱歉,你的要求不合理。尽管我们也希望能满足你的要求,但事实上我们办不到。"
B.告诉对方:"只有一种情况可以在不降低产品质量的前提下提早交货,那便是开夜班赶工。不知你是否愿意承担这笔额外的成本?"
C.告诉对方:"我们可以提前3天交货,但无法保证产品质量,你是否愿意接受质量较差的产品?"
D.告诉对方:"提前交货是否那么重要,按原来的交货时间交货是否可以。"
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