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当前位置:百科知识 > 初级生活行政服务员试题

问题描述:

[单选] 服务员在工作中应做到知道的不谈,不知道的()。
A.打听 B.不问 C.观察 D.偷听
参考答案:查看无
答案解析:无
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剪花时,要考虑花枝的长短,应以斜角45度为好,以利于插花和()。
插花时,突出插花的主题,一般插花应选用()花作为主题,其它的花作陪衬。
会议服务中,为客人撤换茶具,服务员应用()托盘,从客人右侧撤下已用的茶具,换上盛有泡好茶水的新茶具。
托盘时注意,手掌不接触盘底,手指不抓扣盘边盘底不搁肩()盘后不靠头。
轻托是指用中、小圆盘或小方盘盛送点心,()的方法,因其重量较轻,故称轻托。
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