问题描述：
[填空]
影响管理道德的因素可分为外部因素和内部因素，外部因素的影响主要包括早期教育因素、企业的管理体制及制度因素、企业文化因素、（）；内在因素的影响主要包括管理者自身的意志、能力、信念因素，（）等。
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