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问题描述：

[单选] 配货是配送工作的第一步，配货作业基本有两种方式，分别为分货方式（摘果式）和拣方式（播种式）。
A．错误 B．正确
参考答案：查看无
答案解析：无
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如果顾客上门投诉，正确的态度应该是（）。
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