问题描述:
[单选]
下列哪项属于特殊旅客服务风险描述的是()。
A.旅客因为晚到行李内有海鲜未能成行;
B.服务意识薄弱,未100%响应特殊旅客诉求,达到特殊旅客的服务预期;
C.晚到召集工作不到位,导致急客保障被动;
D.未能满足旅客座位需求;
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