问题描述：
[单选]
当收到大量集中用户报障时智家工程师应该（）
A．应该是群障，不用在意故障会恢复
B．联系公司管理员询问情况，提醒管理员进行群障拦截
C．联系用户解释故障原因与大致恢复时间
D．管理员通知故障恢复后回访用户用户并及时回单
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