问题描述：
[多选]
回答乘客询问时应注意：（）
A．不得不理不睬或边走边回答
B．不得边工作边回答，也不得以摇头、点头等方式回答乘客
C．对自己无法回答的询问，应请教同事或引导乘客咨询其他工作人员，不得误导乘客，不得互相推诿
D．拒绝回答
参考答案：查看无
答案解析：无
☆收藏
答案解析：无
☆收藏
- 我要回答: 网友(216.73.216.96)
- 热门题目: 1.从2011年 1月1日起，依 2.根据《安全生产法》规定，生产 3.根据《安全生产许可证条例》规