问题描述:
[单选]
服务营销是企业营销管理深化的内在要求,也是企业在新的市场形势下竞争优势的新要素。服务营销的一般特点不包括()。
A.营销方式多样性
B.供求分散性
C.服务人员的技术、技能、技艺要求高
D.营销对象复杂多变
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