问题描述：
[填空]
无形的信誉包括（）；声望；公众形象。
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上一篇：现代国际性企业都具有的共同特征（）；规模庞大；具有寡头独占性质；实行全球经营战略；实行高度的内部分工。
下一篇：特许经营的优点在于（）；通过出售特许经营权，提高了特许专业公司的知名度；特许经营使用费往往被记入到企业所收到的“预付款”中，可以说这是企业所获得的额外营业基金收入。
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