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当前位置:百科知识 > 高级商品营业员试题

问题描述:

[单选] 办理国际托运必须要填写发票,其中“唛头”是指商标。
A.正确 B.错误
参考答案:查看无
答案解析:无
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依据营业厅的营销服务需要和客流量,配置自助设备含()并做好日常维护工作,确保客流高峰时正常使用。
客户意见簿摆放在明显位置并有厅主任的及时批阅,不能超过多长时间()。
营业厅业务办理台席、自助缴费机前客户排队等候人多时,及时采取分流措施,减少客户等候时间。控制排队等候客户不超过()人。
市县(区)主要营业厅(不含动感地带营业厅)单独设立“全球通VIP俱乐部会员室”或“全球通VIP俱乐部会员”专柜和“全球通客户”专柜,指几个台席以上。()
营业人员服务礼仪()。
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