当前位置:百科知识 > 知到斤斤计较答案

问题描述:

[单选] 处理客诉中,员工的“四要”不包括?
A.要有问必答 B.要承诺 C.要道歉 D.要告诉顾客您力所能及的范围
参考答案:查看
答案解析:
☆收藏

随机题目