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问题描述:

[多选] 基金管理人通常设立—个独立的客户服务部门,通过一套完整的客户服务流程,一系列完备的软硬件设施,以系统化的方式,应用()实现客户服务。
A.电话服务中心 B.“一对一”专人服务 C.邮寄服务 D.自动传真、电子信箱与手机短信
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