问题描述：
[填空]
现代饭店企业文化建设是一项长期的任务，需要广泛而持久的行动计划的支持。其做法包括：确立服务战略、（）、（）、（）。答案：正确答案： 优化组织结构模式、提高领导能力、服务培训引导
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