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问题描述：

[多选] 人员因素引起的操作风险有（）。
A．操作失误 B．系统失灵 C．外部欺诈 D．流程设计不合理 E．违法行为
参考答案：查看无
答案解析：无
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上一篇：银行资本中（）等于银行业务风险总量，业务回报既定的情况下，从控制风险的角度，它应越小越好。 下一篇：投资决策按其性质的不同，可划分为（）。

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甲公司本期销售收入为2000万元。甲公司的产品质量保证条款规定：产品售出后一年内，如发生正常质量问题，甲公司将免费负责修理。根据以往的经验，如果出现较小的质量问题，则需发生的修理费为销售收入的2%;而如果出现较大的质量问题，则需发生的修理费为销售收入的3%。据预测，本年度已售产品中，估计有80%不会发生质量问题，有10%将发生较小质量问题，有10%将发生较大质量问题。据此，甲公司本期期末应确认的预计负债金额为（）万元。 A.6 B.8 C.9 D.10
甲公司2013年3月6日自证券市场购入乙公司发行的股票20万股，共支付价款104万元，其中包括交易费用4万元。购入时，乙公司已宣告但尚未发放的现金股利为每股0．1元。甲公司将购入的乙公司股票作为可供出售金融资产核算。甲公司2013年4月10日收到现金股利。2013年12月31日，甲公司该可供出售金融资产公允价值为110万元。甲公司2013年因该可供出售金融资产应确认的其他综合收益为（）万元。 A.4 B.6 C.2 D.8
下列项目中，会影响企业营业利润的有（）。 A.交易性金融资产的公允价值变动 B.权益法下被投资单位实现净利润 C.非货币性资产交换换出固定资产的账面价值低于其公允价值的差额 D.可供出售金融资产发生的减值损失 E.以现金清偿债务形成的债务重组收益
2012年，甲公司因操作技术和操作系统升级，需要裁减一部分员工。员工是否接受裁减是可以选择的。甲公司调查发现，预计将发生补偿金额500万元的可能性为50%，发生300万元补偿金额的可能性为30%，发生200万元补偿金额的可能性为20%。为职工转岗发生的培训费可能需要支付200万元。假定不考虑其他因素，进行上述辞退计划，应确认的应付职工薪酬是（）万元。
2009年初，乙公司为其200名中层以上职员每人授予100份现金股票增值权，这些职员从2009年1月1日起在该公司连续服务3年，即可按照当时股价的增长幅度获得现金，该增值权应在2013年12月31日之前行使。乙公司估计，该增值权在负债结算之前的每一资产负债表日以及结算日的公允价值和可行权后的每份增值权现金支出额如下：第一年有20名职员离开乙公司，乙公司估计还将有15名职员离开；第二年又有10名职员离开公司，公司估计还将有10名职员离开；第三年又有15名职员离开。第三年末，有70人行使股份增值权取得了现金。第四年末，有50人行使了股份增值权。第五年末，剩余35人也行使了股份增值权。根据上述资料，回答下列问题。2010年乙公司因该事项确认的应付职工薪酬余额为（）元。
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