问题描述：
[单选]
一家大型的药品批发公司帮助独立的药店建立了会计和存货系统、计算机订货系统，帮助它的客户提高竞争力，并使他们更忠实于该公司，该公司采用的是差异化工具是（）
A．产品差异化
B．服务差异化
C．人员差异化
D．形象差异化
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下一篇：计算机服务公司主要销售计算机硬件、软件并从事相关的服务，该公司正在考虑改变其现有的信用政策，这种改变不会影响当前客户的支付模式。为了确定这样的改变是否是有益的，该公司已经分析了新的信用条款、预期的销售额和销售预期的边际贡献、预期的坏账损失、应收账款资金占用和时间。相比于现有的信用政策，为确定新政策的盈利性，公司还需要哪些额外的信息？
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