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问题描述:

[填空] 培训和指导的方法主要有:()和案例研究法、模拟与游戏法等。
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上一篇:客户表现出购买意向的形式有( )()。 下一篇:网上营业厅支持三类客户( )()、()和非登录客户。

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  •   热门题目: 1.客户服务元素包括()、()和  2.沟通的七个要素分虽为()。  3.大客户划分为四类,分别是:(

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对大客户的服务工作要实行两单制省两级的客户服务部门对大客户提出的任何需求,均应填写“()”,对大客户的紧急或特殊业务需求,应填写“工作调度单”,称为大客户的两单制。
营业盘点的项目包括()。
以“()”的政策,为大客户处理各项电信业务,最大限度地满足大客户的各类通信业务需要,吸引大客户,留住大客户,曾强竞争力,抢占市场份额。
投诉处理岗位职责,遵照首问负责制及时有效地协调内部各环节、各部门(),协调相关部门给予用户答复。
票据使用种类包括:()
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