问题描述：
[单选]
客服接听电话过程中，需要及时给到客户正确和满意的回复；根据问题分类处理传递反馈客户问题；遇到不能解决的问题按流程（）。
A．提交相关人员或主管
B．做详细记录
C．与同事分析共同解决
D．暂缓解决
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