问题描述:
[单选]
指导原则的第三条是什么?
A.我们要确保领导者具有追求经营业绩的魄力。
B.我们要把赢得客人忠实感作为事业发展的主要驱动力。
C.成为客人,同事,股东和经营伙伴的首选。
D.我们要使同事能够在为客人服务的现场及时做出果断决定。
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上一篇:Core project team 是核心项目小组,目的是关注酒店发生的各类问题,并讨论解决方法以提升酒店服务。主要包含以下团队( )客人最初和最后15分钟体验团队、早餐改进团队及客房体验团队。这句话对吗?
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