问题描述：
[多选]
电信用户到厅想办理换卡，以下处理原则正确的是（）？
A．直接给用户办理；
B．核查用户近三个月是否有换卡记录；
C．如有换卡记录且是第二次换卡，需下易问单给刘家铭审核通过后才能办理;
D．如是第三次换卡，则需到公安局报备审核通过后有公安的相关证明才能办理；
E．若无换卡记录应当给予办理；
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