问题描述:
[多选]
一线接话中遇携号转网拨测,需要注意什么?
A.解答过程中切勿出现携转挽留的说法
B.如客户办理营销活动未到期,应先告知活动限制不能携号转网
C.如客户办理购机合约未到期,应先告知不能解约
D.解答过程中切勿出现**客户不能解约/不能携号转网
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