问题描述:
[多选]
应急处理必须做到服务重点,是指().
A.应急处理的主要服务对象是信誉良好、支付能力强的客户,以及有紧急或特殊支付要求的客户;
B.应急服务应该面向我行全体客户
C.应急服务情况下,不能因为客户信誉不好而延缓服务
D.在特殊情况下应急小处理工作可兼顾一般客户。
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