问题描述：
[多选]
根据销售服务过程用语规范，当需要较长时间办理业务时，应讲（）。
A．“对不起，让您久等了，我马上为您办理 ”
B．“请遵守秩序，我尽快为大家办理 ”
C．“对不起，您所要办理的业务请到XX柜台办理 ”
D．“对不起，我这里不办理此项业务，请您到XX柜台具体询问 ”
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