问题描述：
[多选]
外部沟通的着力点有（）。
A．诠释和解读组织文化
B．全力打造信誉、品牌及形象
C．把脉客户需求，提高满意度和忠诚度
D．加强内部培训
参考答案：查看无
答案解析：无
☆收藏
答案解析：无
☆收藏
- 我要回答: 网友(3.144.36.122)
- 热门题目: 1.会议的组织工作常常是从分析会 2.肯定性信函一般有什么样的结构 3.下列对倾听的叙述哪一种是错误