问题描述：
[多选]
用户个人原因听力机损坏了，售后维修流程是怎样的呢？
A．寄检测方→填写售后工单→检测→维修→收取费用→免费寄回
B．寄检测方→填写硬件工单→检测→维修→收取费用→换新
C．寄工厂→填写硬件和售后工单→检测维修→收取费用→到付寄回
D．寄工厂→填写硬件和售后工单→检测→收取费用→维修→到付寄回
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