问题描述：
[多选]
营业厅补卡收费标准（含异地补卡）：描述正确的是
A．标准收取10元补卡费
B．2星级及以上用户可免费补卡2次/年（异地用户可通过网上营业厅查询）
C．预存100元现金话费可免费补卡
D．99以上高价值套餐免费
E．必说FTTR优势
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