问题描述：
[多选]
视频查定系统中，关于“坐席间改派”功能使用正确的是（）
A．需要被改派坐席处于“闲”的状态
B．被改派坐席处于“忙”的状态，无法改派
C．见到可以改派的坐席，可直接改派，不用沟通
D．改派先与被改派坐席沟通，确认接受后，再进行改派
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